Comment se déroule mon parcours de soins ?

Vous pouvez contacter directement un Centre Médico-Psychologique (CMP), que ce soit par téléphone ou en vous y rendant directement. Il est aussi possible d’y être orienté par un médecin, un hôpital, une association ou un proche. Aucune ordonnance n’est nécessaire pour une première consultation.

Le CMP est un service entièrement gratuit et accessible à tous, sans condition de revenus. Tout ce que vous partagez avec l’équipe reste strictement confidentiel, et vous serez accueilli sans jugement.

Les professionnels du CMP sont formés pour vous écouter et vous accompagner avec bienveillance.

Le premier rendez-vous peut être organisé rapidement ou prendre quelques semaines, en fonction de votre situation.

Dès votre premier contact avec un Centre Médico-Psychologique (CMP), un professionnel (secrétaire, infirmier ou psychologue) prendra le temps de vous écouter et de comprendre votre demande. Son rôle est de vous orienter vers la personne la plus adaptée pour vous accompagner, que ce soit un psychiatre ou un autre membre de l’équipe soignante.

Vous serez reçu(e) par un membre de l’équipe qui vous posera des questions simples pour mieux cerner votre situation, ce qui vous amène aujourd’hui, depuis quand vous rencontrez-vous ces difficultés, si vous bénéficiez déjà d’un suivi en santé mentale.

L’équipe est formée pour accueillir toutes les demandes, même si vous ne savez pas exactement comment exprimer ce que vous ressentez. Vous ne serez pas jugé(e).

• Si votre situation est urgente (par exemple, en cas de crise grave ou de risque de suicide), une prise en charge immédiate sera organisée, en collaboration avec les services d’urgence psychiatrique si nécessaire.
• Si votre situation n’est pas urgente, un premier rendez-vous vous sera proposé avec un psychiatre ou un psychologue, pour un accompagnement personnalisé.

L’objectif est de vous écouter, vous comprendre et vous orienter vers le soutien dont vous avez besoin.

Lors de votre premier rendez-vous au Centre Médico-Psychologique (CMP), vous serez reçu(e) par un infirmier, pour un entretien d’environ 45 minutes à une heure. Ce temps d’échange est entièrement consacré à vous écouter et à mieux comprendre votre situation.

Vous pourrez parler librement de ce que vous ressentez : vos difficultés, vos symptômes (comme le stress, l’anxiété, la tristesse ou des troubles du comportement), mais aussi de votre histoire personnelle et de votre contexte de vie (famille, travail, relations, etc.).

Le professionnel vous posera des questions simples pour mieux cerner vos besoins, sans jugement.

À la fin de l’entretien, une orientation vous sera suggérée, que ce soit un suivi régulier au CMP (avec des entretiens, une thérapie ou un accompagnement personnalisé) ou, si besoin, une redirection vers un autre service spécialisé, l’hôpital, une association… mieux à même de répondre à vos besoins.

Après avoir fait le point ensemble sur votre situation, l’équipe du CMP élaborera avec vous un plan d’accompagnement personnalisé, adapté à vos besoins et à vos attentes. Ce projet de soins est conçu uniquement pour vous, en fonction de ce qui vous convient le mieux.

Il peut inclure différentes formes de soutien, selon ce qui vous sera le plus utile :

• Des entretiens réguliers avec un psychiatre, un psychologue ou un infirmier, pour parler de vos difficultés et avancer à votre rythme.
• Un traitement médicamenteux, si nécessaire, prescrit et suivi par le psychiatre.
• Des thérapies adaptées, comme des séances individuelles (thérapie cognitivo-comportementale, par exemple), des groupes de parole pour échanger avec d’autres personnes, ou encore des ateliers créatifs (art-thérapie).
• Un accompagnement social, si vous en avez besoin, pour vous aider dans vos démarches (logement, emploi, administratives, etc.).
• Des ateliers pratiques pour apprendre à mieux gérer le stress, renforcer votre estime de soi ou retrouver confiance en vous.

Vous êtes libre d’accepter ou de refuser les propositions qui vous sont faites. Rien ne se fera sans votre accord.

Votre projet de soins sera régulièrement révisé et ajusté avec vous, en fonction de votre évolution et de vos besoins.

Au CMP, vous bénéficiez du soutien d’une équipe, spécialement formée pour vous accompagner dans votre parcours.

Cette équipe regroupe des psychiatres (médecins spécialisés en santé mentale), des psychologues qui assurent un suivi thérapeutique, des infirmiers pour un accompagnement au quotidien et des conseils pratiques, des assistantes sociaux pour vous aider dans vos démarches administratives, professionnelles ou liées au logement, ainsi que d’autres professionnels comme des ergothérapeutes, des art-thérapeutes… qui peuvent vous proposer des approches complémentaires selon vos besoins.

Votre accompagnement peut prendre différentes formes : des entretiens individuels pour parler de vos difficultés et de vos progrès, des groupes de parole ou ateliers pour échanger avec d’autres personnes et acquérir des outils utiles, ou encore des visites à domicile si votre situation le nécessite.

Le CMP travaille également en lien avec d’autres services (hôpitaux, associations, médecins généralistes, etc.) pour vous offrir un soutien global et coordonné.

Au CMP, vous êtes accompagné(e) pour retrouver un équilibre de vie. Il s’agit de vous apprendre à vivre avec vos difficultés sans qu’elles dominent votre existence, et de reprendre progressivement le contrôle de votre quotidien : votre travail, vos relations, vos loisirs et tout ce qui fait sens pour vous.

Votre parcours est unique, et c’est vous qui en êtes le principal acteur. Vous serez écouté(e), conseillé(e) et soutenu(e), mais c’est toujours vous qui décidez des étapes que vous souhaitez franchir.

Le CMP veille aussi à éviter l’isolement en vous aidant à maintenir des liens sociaux et en luttant contre les idées reçues associés aux troubles psychiques. Vous pourrez, si vous le souhaitez, échanger avec d’autres personnes qui traversent ou qui ont traversé des expériences similaires.

Selon votre évolution, les rendez-vous pourront devenir plus espacés, ou même s’arrêter. Mais la porte reste toujours ouverte : si un jour vous avez à nouveau besoin d’aide, vous pourrez revenir sans difficulté.